ADXpert vs ArboNed: 10 belangrijkste verschillen voor werkgevers in Zuid-Holland

Je wilt een arbodienst die je verder helpt en past bij de manier waarop jouw organisatie werkt. Tegelijk hoor je over meerdere aanbieders goede verhalen. Zowel ADXpert als ArboNed staan bekend als professionele en gecertificeerde arbodiensten. Maar hoe vergelijk je ze objectief, zonder te verdwalen in marketingtaal, pakketten of losse beloftes? 

Als HR-manager of werkgever in Zuid-Holland ben je verantwoordelijk voor inzetbaarheid en verzuim. Misschien werk je al samen met een arbodienst, maar twijfel je of die nog past bij de schaal, complexiteit of ambities van je organisatie. Dan wil je vooral één ding: helder inzicht in de verschillen, zodat je een keuze kunt maken die klopt voor jouw praktijk. 

Bij ADXpert kennen we die zoektocht van dichtbij. Niet alleen omdat we zelf gecertificeerd arbodienstverlener zijn, maar ook omdat we tegen precies dezelfde frustraties aanliepen als jij nu. Wat bieden partijen écht aan? En wat kun je als werkgever verwachten in de praktijk? 

Juist daarom zetten we in dit artikel ADXpert en ArboNed naast elkaar. Niet omdat ze hetzelfde zijn, maar om werkgevers in Zuid-Holland te helpen een onderbouwde en eerlijke vergelijking te maken. 

Transparantie & aanpak van dit artikel 

Dit artikel is geschreven op basis van openbaar beschikbare informatie (zoals websites en publicaties van beide arbodiensten). Het doel is om de belangrijkste verschillen helder en controleerbaar naast elkaar te zetten, zodat je als werkgever in Zuid-Holland een onderbouwde keuze kunt maken. 

Welke arbodienst het beste past, hangt uiteindelijk af van jouw organisatie, context en prioriteiten.  

Samenvatting: de 3 belangrijkste verschillen 

Voor werkgevers in Zuid-Holland komen de verschillen tussen ArboNed en ADXpert vooral neer op: 

1. Schaal en dekking: ArboNed is landelijk georganiseerd; ADXpert werkt regionaal. 
2. Contact en samenwerking: ArboNed werkt met pakketten en portalen; ADXpert met vaste contactpersonen en korte lijnen. 
3. Inrichting van dienstverlening: ArboNed biedt specialistische interventies modulair aan; ADXpert integreert ondersteuning breder in de begeleiding. 

Hieronder lees je hoe deze verschillen uitpakken op 10 inhoudelijke en praktische criteria. 

ADXpert vs ArboNed: verschillen in 1 tabel 

 Legenda 

De verschillen zijn beschrijvend en bedoeld als keuze-informatie, niet als kwaliteitsbeoordeling. 

Basisgegevens van ADXpert en ArboNed in één oogopslag 

Voordat we de inhoud induiken, is het goed om kort stil te staan bij wie deze partijen zijn. Dit helpt je om de verschillen beter in context te plaatsen. 

ArboNed 

– Landelijke arbodienst, onderdeel van Human Total Care 
– Meer dan 900 medewerkers 
– Meerdere locaties in Nederland, waaronder Zuid-Holland 

ADXpert 

– Regionale arbodienst, zelfstandig opererend 
– Ongeveer 40 medewerkers 
– Gevestigd in Ridderkerk, actief in Zuid-Holland 

Beide partijen zijn gecertificeerd en mogen alle wettelijke arbotaken uitvoeren. 

Hoe we ADXpert en ArboNed vergelijken: 10 heldere criteria 

Een goede vergelijking vraagt om een vast kader. Daarom vergelijken we beide arbodiensten op 10 criteria. Zeven daarvan zijn inhoudelijk (zoals basisdienstverlening, preventie en juridische ondersteuning). Hier lichten we de 7 criteria verder toe. 

Daarnaast voegen we drie praktijkgerichte criteria toe die in gesprekken met werkgevers vaak doorslaggevend blijken: 

• Persoonlijk contact & fysieke bereikbaarheid 
• Transparantie van informatie 
• Mate van sectorgerichtheid 

10 criteria waarop ADXpert en ArboNed verschillen 

Op basis van deze tien inhoudelijke en praktische criteria zie je direct waar ADXpert en ArboNed van elkaar verschillen. En wat dat betekent voor jouw keuze. Onderaan deze paragraaf vind je een overzichtelijke tabel.

1. Basisdienstverlening: bieden ze wat wettelijk verplicht is?

Zowel ADXpert als ArboNed bieden de basis die je als werkgever moet regelen. Denk aan verzuimbegeleiding, een preventief medisch onderzoek (PMO) en een risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E). Bij ADXpert zit hier ook een tool bij waarmee je inzicht krijgt in mentale belasting: Arbometer. Dit is een aanvullende invulling; beide partijen voldoen aan de wettelijke eisen voor basisdienstverlening. ArboNed biedt duidelijke pakketten via de website, zodat je snel weet wat eronder valt.

2. Aanvullende ondersteuning: hoe compleet is het pakket?

ADXpert biedt aanvullende ondersteuning, zoals een vertrouwenspersoon, bedrijfsmaatschappelijk werk en juridische hulp. Bij ArboNed is het aanbod breder, maar ook minder persoonlijk. Ze bieden bijvoorbeeld werkplekonderzoeken, keuringen en allerlei interventietrajecten.

3. Preventie: denken ze alleen aan ziek zijn of ook aan gezond blijven?

Preventie is bij ADXpert geen losse dienst maar zit verweven in de begeleiding. De casemanager helpt actief bij het voorkomen van verzuim, bijvoorbeeld via coaching, trainingen of vitaliteitsprogramma’s. ArboNed heeft ook preventieve diensten, maar deze worden meer als losse modules aangeboden.

4. Kennisdeling: helpen ze je om betere keuzes te maken?

Beide partijen bieden een uitgebreide kennisbank en een zoekfunctie. ArboNed deelt kennis en nieuws onder het kopje ‘Nieuws’, met praktische gidsen, tips en inzichten. De zoekfunctie is AI-ondersteund en zeer uitgebreid. 
 
Bij ADXpert ligt de nadruk op toegankelijke, direct toepasbare content. ArboNed combineert nieuws en kennisdeling, met een geavanceerde zoekfunctie die ondersteuning biedt, maar inhoud soms minder direct toepasbaar maakt voor HR in de praktijk. 

Welke vorm beter past, hangt af van of je vooral behoefte hebt aan brede kennisvoorziening of aan direct toepasbare praktische handvatten.

5. Aanpak en schaal: werken ze regionaal of landelijk?

ADXpert werkt regionaal in Zuid-Holland met vaste contactpersonen, wat zorgt voor korte lijnen en snelle afstemming. ArboNed is een landelijke organisatie met een groot netwerk en duidelijke structuren. Dit biedt schaalvoordelen en toegang tot specialistische interventies.

6 Beschikbaarheid van professionals: werken ze met eigen artsen?

Bij ADXpert zijn de bedrijfsartsen en andere specialisten in dienst. Dit zorgt voor directe communicatie en korte doorlooptijden. Het werken met een mix van interne en externe professionals, zoals ArboNed dat doet, biedt daarentegen meer flexibiliteit en schaal.

7. Juridische ondersteuning: helpen ze je bij complexe situaties?

ADXpert heeft juridische ondersteuning als vast onderdeel van het dienstenpakket. Dit helpt vooral bij ingewikkelde verzuimdossiers of vragen over wet- en regelgeving, zoals de Wet verbetering poortwachter (video). ArboNed biedt ook juridische diensten, maar dit valt onder aanvullende modules en is niet standaard inbegrepen. 

Welke inrichting beter past, hangt af van hoe vaak juridische ondersteuning nodig is binnen jouw organisatie.

8. Persoonlijk contact en fysieke bereikbaarheid

ADXpert heeft een kantoor in Ridderkerk en werkt bewust met vaste aanspreekpunten. Je kunt altijd iemand bellen of even langskomen. ArboNed is ook fysiek aanwezig op meerdere locaties, maar je hebt minder snel een vast contactpersoon. Gesprekken verlopen vaker via het klantportaal of een helpdesk. 

Voor organisaties die vooral digitaal en procesmatig willen werken, kan de aanpak van ArboNed juist goed aansluiten.

9. Transparantie van informatie

De website van ADXpert is helder, met duidelijke uitleg per dienst en een praktische kennisbank. Er zijn geen vaste pakketten zichtbaar, maar de inhoud is goed navigeerbaar en begrijpelijk. 
 
ArboNed werkt met duidelijke pakketstructuren, wat helpt om snel inzicht te krijgen in het aanbod. De informatie over diensten is verspreid over meerdere pagina’s, inclusief bijvoorbeeld een podcastpagina, wat het totaalbeeld minder overzichtelijk maakt.

10. Mate van sectorgerichtheid

ADXpert richt zich actief op bepaalde branches, zoals de zorg, bouw en onderwijs. Ze passen hun begeleiding aan op de praktijk van die sector. ArboNed richt zich breder op het mkb en werkt met generieke oplossingen die voor veel verschillende sectoren toepasbaar zijn. 

Welke partij het beste past, hangt volledig af van de voorkeuren en prioriteiten van jouw organisatie. 

Wat valt op bij het vergelijken? 

Zet je ArboNed en ADXpert naast elkaar, dan zie je geen verschil in kwaliteit of professionaliteit, maar wel in aanpak, schaal en samenwerking. 
ArboNed blinkt uit in landelijke dekking, structuur en specialistische modules. ADXpert onderscheidt zich door regionale betrokkenheid, vaste teams en een geïntegreerde manier van werken. 

Wanneer past ADXpert wel of juist niet bij jouw organisatie? 

WEL ADXpert als je: 

• waarde hecht aan korte lijnen en vaste contactpersonen 
• regionaal werkt (Zuid-Holland) 
• brede ondersteuning wilt zonder tussenpartijen 

NIET ADXpert als je: 

• landelijke dekking nodig hebt 
• veel specialistische interventies op grote schaal zoek
• t sterk wilt kunnen opschalen (bijvoorbeeld bij meer dan 600 medewerkers) 

Wanneer past ArboNed wel of niet bij jouw organisatie? 

WEL ArboNed als je: 

• landelijke aanwezigheid belangrijk vindt 
• wilt werken met duidelijke, modulaire pakketten 
• behoefte hebt aan specialistische interventies 

NIET ArboNed als je: 

• een lokale partner zoekt met korte lijnen
• direct en persoonlijk contact met vaste artsen belangrijk vindt 
• flexibiliteit en nabijheid zwaarder wegen dan schaal 

Wat je vooral moet onthouden bij het kiezen 

Na het lezen van dit artikel weet je waar de echte verschillen zitten. Beide arbodiensten kunnen een goede keuze zijn. Mits ze passen bij jouw organisatie en manier van werken.  

Zoek je schaal, landelijke dekking en specialistische interventies? Dan is ArboNed een logische optie. Zoek je regionale betrokkenheid, vaste aanspreekpunten en geïntegreerde ondersteuning? Dan sluit ADXpert beter aan. 

Twijfel je nog welke arbodienst het beste bij je organisatie past?  Een korte kennismaking kan helpen om dit scherp te krijgen. Dan ontdek je snel of de werkwijze aansluit bij wat jouw organisatie nodig heeft. 

FAQ: Veelgestelde vragen over ADXpert versus ArboNed 

Wat is het grootste verschil tussen ADXpert en ArboNed? 

Het grootste verschil zit in schaal en manier van samenwerken. 
ArboNed is een landelijke arbodienst met duidelijke pakketstructuren en toegang tot een breed netwerk van specialisten. ADXpert werkt regionaal in Zuid-Holland met vaste contactpersonen en korte lijnen. 

Welke aanpak beter past, hangt af van de grootte van je organisatie, je behoefte aan persoonlijk contact en de mate waarin je wilt kunnen opschalen. 

Welke arbodienst is beter voor een middelgroot bedrijf in Zuid-Holland? 

Dat verschilt per situatie. 
ADXpert sluit beter aan bij organisaties die regionaal werken, korte lijnen belangrijk vinden en begeleiding zoeken die dicht op de praktijk zit. 
ArboNed kan juist beter passen als je landelijke dekking nodig hebt, meerdere vestigingen hebt of waarde hecht aan gestandaardiseerde pakketten en specialistische interventies. 

Bieden beide partijen juridische ondersteuning? 

Ja, beide arbodiensten bieden juridische ondersteuning, maar op een andere manier. 
Bij ADXpert is juridische ondersteuning standaard onderdeel van de dienstverlening. 
Bij ArboNed is juridische ondersteuning beschikbaar als aanvullende module, afhankelijk van het gekozen pakket. 

Welke vorm beter past, hangt af van hoe vaak en hoe intensief je juridische ondersteuning nodig hebt. 

Hoe zit het met bereikbaarheid en wachttijden van professionals? 

 
ArboNed werkt met een groot netwerk van interne en externe professionals, wat flexibiliteit en schaal biedt, maar kan betekenen dat je met wisselende contactpersonen te maken krijgt. 
ADXpert werkt met een vast team van interne specialisten, wat zorgt voor korte lijnen en directe afstemming. 

Voor organisaties die veel waarde hechten aan persoonlijk en direct contact, kan dat een belangrijk verschil zijn. 

Zijn beide arbodiensten gecertificeerd? 

Ja. Zowel ADXpert als ArboNed zijn gecertificeerd volgens het certificatieschema van de SBCA en mogen alle vijf wettelijke arbotaken uitvoeren. 
Beide partijen voldoen daarmee aan de wettelijke eisen voor arbodienstverlening in Nederland.  

 Aan deze 5 signalen herken je een gecertificeerde arbodienst.