Wat is verzuimbegeleiding?
Verzuimbegeleiding omvat alle stappen die je als werkgever moet zetten zodra een medewerker uitvalt. De Wet verbetering poortwachter legt vast wanneer je wat moet doen: de probleemanalyse van de bedrijfsarts in week zes, het plan van aanpak in week acht, de eerstejaars evaluatie rond week 52 en het re-integratieverslag als het tweede jaar ingaat. Mis je een termijn, dan riskeer je een loonsanctie van het UWV van maximaal een jaar extra loonbetaling.
Wanneer start verzuimbegeleiding?
Het traject start op dag 1 van het ziekteverzuim. Zodra een medewerker zich ziekmeldt, begint het proces en ben je als werkgever verplicht dit zo snel mogelijk door te geven aan de arbodienst of bedrijfsarts. Hoe eerder de juiste begeleiding op gang komt, hoe kleiner de kans dat een dossier vastloopt of termijnen in het gedrang komen.
Het traject loopt door tot volledige werkhervatting, re-integratie in een andere functie, of een andere oplossing als terugkeer niet haalbaar is. Wil je beter begrijpen hoe preventie en verzuimbegeleiding elkaar versterken? Het kennisbankartikel over de samenhang tussen preventie en verzuimbegeleiding laat zien waarom arbodiensten die alleen naar verzuim kijken een onvolledig beeld hebben.
Hoe het traject verloopt
Bij ADXpert krijg je een vaste casemanager die jouw organisatie kent en het verzuimtraject van begin tot eind bewaakt. Het traject volgt de wettelijke stappen van de Wet verbetering poortwachter, vanaf dag één van de ziekmelding tot duurzame terugkeer of een WIA-beoordeling na 104 weken.
Maar goede verzuimbegeleiding stopt niet bij het bewaken van termijnen. Elke organisatie staat ergens anders, de een heeft de basis nog niet op orde, de ander wil verder kijken dan verzuim alleen. We bepalen samen waar je staat en welke stap daarna logisch is.
Dichtbij, ook als het ingewikkeld wordt
Bij ADXpert werk je niet met een grote anonieme organisatie. We zijn klein en zelfstandig, wat betekent dat we meedenken en verder kijken dan alleen het dossier.
Waarom wij?
-
Je belt één partij, voor alles
Bij complexe casuïstiek moet je vaak zelf de juiste specialist opzoeken. Bij ADXpert zit alle expertise onder één dak, met onder andere: bedrijfsarts, casemanager, arbeidsdeskundige, coach, vertrouwenspersoon, bedrijfsmaatschappelijk werker.
-
We kijken verder dan het verzuimdossier
Een ziekmelding is een administratief moment. Wat eraan voorafgaat is dat zelden. We beginnen niet bij het formulier, maar bij de vraag wat er écht speelt, voor de medewerker die uitvalt en voor de leidinggevende die niet weet hoe hij het gesprek moet voeren. We leven mee, denken mee en staan naast je.
-
Termijnen samen bewaken met iemand die ze kent
Als werkgever ben je eindverantwoordelijk voor het re-integratieproces. Maar dat betekent niet dat je het alleen hoeft te doen. ADXpert houdt de voortgang bij, signaleert wanneer een stap gezet moet worden en neemt contact op voordat een termijn in gevaar komt.
Wat klanten zeggen
"Bij complexe verzuimdossiers merk je pas hoe belangrijk goede begeleiding is. De professionals kennen onze dossiers, je wordt direct geholpen en er wordt effectief met je geschakeld"
"Ik voel echt dat we het samen doen. Zij voelen zich verantwoordelijk om samen met ons te werken aan gezonde arbeidsomstandigheden en een gezond verzuimpercentage. Het is niet zomaar een trucje dat ze doen."
Verzuim is vaak een signaal, niet het echte probleem
Hoog verzuim begint zelden op de dag van de ziekmelding. Het begint weken eerder, in teams die onder druk staan, in medewerkers die langzaam afhaken, in leiderschap dat signalen ziet maar niet weet hoe te handelen. Organisaties die dat patroon vroeg herkennen, zien het verzuim structureel dalen.
Met Arbometer brengen wij dat in kaart, op medewerker-, team- en organisatieniveau. Wetenschappelijk onderbouwd, ontwikkeld met prof. Schaufeli.
Benieuwd wat er bij jullie speelt?
Wat kost verzuimbegeleiding?
Verzuim kost meer dan het loon dat je doorbetaalt. Loondoorbetaling, vervanging, arbodienstkosten en productieverlies bij collega’s tellen allemaal mee. De kosten van één langdurige zieke medewerker kunnen in twee jaar oplopen tot meer dan € 150.000,-. Hoe die kosten zijn opgebouwd, lees je in het artikel over wat verzuim in de eerste twee jaar kost.
Wat je betaalt voor verzuimbegeleiding hangt af van het aantal medewerkers, je verzuimpercentage en de contractvorm. ADXpert werkt met twee pakketten: het No-nonsense pakket vanaf € 499 per jaar voor organisaties die zelf veel regie voeren, en een Pakket op maat met een vast maandbedrag voor wie meer proactieve begeleiding wil. Meer over hoe onze pakketten zijn opgebouwd en welke bij jouw organisatie past, lees je in ons artikel over wat arbodienstverlening bij ADXpert kost.
Meer lezen over verzuimbegeleiding
Verzuimpreventie: waarom leidinggevenden het verschil maken
Als HR-professional heb je het fundament voor preventie vaak al stevig neergezet. Er is beleid, er zijn interventies en misschien zelfs een compleet gezondheidsplatform. Op papier klopt het allemaal. Toch merk je dat het effect achterblijft en verzuim blijft terugkomen. In mijn rol als adviseur arbeid en organisatie met jarenlange ervaring in HR en bij arbodiensten, […]
Verzuim verlagen en begeleiden: hoe een complete arboaanpak werkt
Je werkt al jaren met een arbodienst. De afspraken liggen vast, het proces loopt. Maar elke keer als een medewerker uitvalt, voelt het alsof je wordt verrast. Je belt, er komt iemand in beeld, het dossier wordt opgebouwd en jij hoopt dat het snel voorbij is. Intussen stapelen de vragen zich op. Hoe had je […]
AI en verzuim: waarom ChatGPT niet altijd de juiste informatie geeft
Als HR‑professional of werkgever wil je gewoon doen wat goed is. Je zoekt naar antwoorden op vragen als: hoe houd ik mijn medewerkers gezond? Hoe voorkom ik langdurig verzuim? Wat zijn de actuele verzuimregels als iemand zich ziekmeldt? En vooral: hoe zit het ook alweer met de wettelijke stappen rond ziekte en re‑integratie? Met AI […]
Veelgestelde vragen over verzuimbegeleiding
Wat is het verschil tussen verzuimpreventie en verzuimbegeleiding?
Verzuimbegeleiding start als iemand zich al heeft ziekgemeld. Verzuimpreventie richt zich op de periode daarvoor: patronen herkennen, werkdruk beheersen en leidinggevenden in staat stellen het gesprek vroeg aan te gaan. Beide zijn nodig, maar preventie is goedkoper en effectiever.
Hoe ondersteun ik leidinggevenden bij verzuimbegeleiding?
Door ze praktische kaders te geven: wanneer bel je de arbodienst, hoe voer je een gesprek over werkdruk, wat mag je wel en niet vragen. Wij trainen leidinggevenden en staan beschikbaar als ze vastlopen.
Is een arbodienst verplicht?
Overweeg je te wisselen van arbodienst?
Vaak wordt gedacht dat overstappen naar een andere arbodienst een lang en ingewikkeld traject is. In de praktijk valt dit mee, zeker als je weet waar je op moet letten.
Lees wat een overstap in de praktijk betekent en of het echt zo’n gedoe is. Of ontdek via de arbodienst keuzehulp of ADXpert bij jouw organisatie past.
Of doe de Arbodienst Keuzehulp om te ontdekken welk type arbodienst bij jouw organisatie past.
Termijnen lopen door, ook als de begeleiding nog niet geregeld is
Goed georganiseerde verzuimbegeleiding beschermt je als werkgever, geeft leidinggevenden houvast en helpt medewerkers sneller en duurzamer herstellen. Vraag een offerte aan en weet binnen een dag wat ADXpert voor jouw organisatie doet.
