Skip to main content

Extern vertrouwenspersoon

 

Ongewenst gedrag op de werkvloer zoals pesten, intimidatie, discriminatie, agressie komt vaker voor dan gedacht. Veel medewerkers durven het niet te melden, omdat ze niet weten waar ze terecht kunnen of bang zijn voor de gevolgen. Zonder een laagdrempelig en vertrouwelijk aanspreekpunt blijven meldingen uit, stapelen problemen zich op en escaleert wat klein begon. Een extern vertrouwenspersoon van ADXpert geeft medewerkers een veilige plek om hun verhaal te doen, onafhankelijk, gecertificeerd en zonder drempel. 

DSCF6220

Wat is een extern vertrouwenspersoon?

 

Een vertrouwenspersoon is er voor medewerkers die te maken hebben met ongewenst gedrag op de werkvloer: pesten, seksuele intimidatie, discriminatie, agressie of geweld. Ze kunnen ook terecht bij integriteitskwesties, zoals fraude of misbruik van bevoegdheden.

 

Een externe vertrouwenspersoon werkt buiten de organisatie. Dat is het cruciale verschil met een interne vertrouwenspersoon: de externe is volledig onafhankelijk van de werkgever, heeft geen belang bij de uitkomst en heeft geen dubbele rol binnen het bedrijf. Dat maakt het voor medewerkers veiliger om een melding te doen, zeker als het gaat om gedrag van een leidinggevende of iemand met meer macht in de organisatie.

 

De vertrouwenspersoon luistert, geeft advies, helpt zoeken naar een passende oplossing en begeleidt de medewerker als die een formele klacht wil indienen. Hij of zij heeft een strikte geheimhoudingsplicht en handelt altijd in het belang van de melder.

Wat doet een externe vertrouwenspersoon voor jou?

 

Vraag je je af wat er gebeurt als je ongewenst gedrag meldt? Of of je naam bekend wordt binnen de organisatie? In deze video legt onze externe vertrouwenspersoon Sigrid uit hoe zij je ondersteunt, wat je kunt verwachten van een vertrouwelijk gesprek en waarom je er nooit alleen voor staat.

Externe vertrouwenspersoon inhuren

Een veilig aanspreekpunt voor medewerkers, zonder drempels

 

Niemand wil te maken krijgen met ongewenst gedrag op de werkvloer. Maar als het toch gebeurt, is het cruciaal dat medewerkers zich veilig voelen om het te melden. In veel organisaties ontbreekt een laagdrempelig aanspreekpunt, waardoor problemen onbesproken blijven en het risico op escalatie toeneemt.

 

Bij ADXpert hebben we al langer gezien dat bedrijven worstelen met sociale veiligheid op de werkvloer. Daarom hebben we twee jaar geleden besloten om onze dienstverlening uit te breiden met een externe vertrouwenspersoon. Met onze expertise in verzuimpreventie en organisatiebegeleiding helpen we bedrijven niet alleen te voldoen aan de wetgeving, maar vooral om een werkcultuur te creëren waarin medewerkers zich gehoord en veilig voelen.

Hoe start je met een externe vertrouwenspersoon van ADXpert?

In drie stappen aan de slag met een extern vertrouwenspersoon

Het inschakelen van een externe vertrouwenspersoon hoeft niet ingewikkeld te zijn. Bij ADXpert regelen we het eenvoudig in drie stappen, zodat je medewerkers direct een vertrouwelijk aanspreekpunt hebben en je organisatie voldoet aan de laatste richtlijnen voor sociale veiligheid.

Veelgestelde vragen over vertrouwenspersoon

Is een vertrouwenspersoon verplicht?

Wat is het verschil tussen een interne en externe vertrouwenspersoon?

Is de externe vertrouwenspersoon echt vertrouwelijk?

Meer lezen over vertrouwenspersoon

Maak kennis met ADXpert

Vraag een offerte aan

Wil je een onafhankelijke en professionele externe vertrouwenspersoon aanbieden binnen jouw organisatie? Vraag een offerte aan en ontdek hoe wij medewerkers ondersteunen bij grensoverschrijdend gedrag, integriteitskwesties en andere werkgerelateerde zorgen.