Elke werkgever kent het: je doet alles om je medewerkers inzetbaar te houden, maar dan is er weer een ziekmelding. Geen griep, geen gebroken been, maar psychische klachten of privéproblemen. Je weet: dit gaat je geld kosten en veel ook. Ondertussen tast je in het duister over de oorzaak én de oplossing.
Die frustratie herken ik als bedrijfsmaatschappelijk werker heel goed bij onze klanten. Ik begeleid al jaren werkgevers en medewerkers bij dreigend psychisch verzuim. Daarbij combineer ik empathie met resultaatgerichtheid: voorkomen, verkorten én het bespreekbaar maken van uitval.
In dit artikel ontdek je:
Of je nu al te maken hebt met uitval of dat juist wilt voorkomen – dit artikel laat je zien hoe je verzuimkosten terugdringt zonder je menselijke kant te verliezen.
Psychisch verzuim verwijst naar ziekteverzuim dat wordt veroorzaakt door mentale of emotionele belasting. Denk aan stress, burn-out, depressieve gevoelens of persoonlijke omstandigheden zoals een scheiding of mantelzorgtaken. Dit type verzuim is vaak minder zichtbaar dan fysiek letsel, maar kan minstens zo ontwrichtend zijn op de werkvloer.
Wat psychisch verzuim complex maakt, is dat het vaak sluipend ontstaat. Medewerkers melden zich doorgaans niet meteen ziek – signalen als verminderde concentratie, terugtrekkend gedrag of verhoogde irritatie worden makkelijk over het hoofd gezien. Wanneer de uitval dan uiteindelijk plaatsvindt, blijkt het probleem vaak al maanden te spelen.
Voor werkgevers is het lastig om grip te krijgen op psychisch verzuim. Privacywetgeving maakt dat medewerkers hun reden voor ziekmelding niet hoeven te delen, waardoor de situatie ongrijpbaar voelt. Bovendien zijn psychische klachten minder zichtbaar dan fysieke, terwijl de impact op inzetbaarheid en teamdynamiek vaak groot is.
Nu je weet dat psychisch verzuim zoveel meer is dan alleen een afwezige medewerker, is het tijd om te kijken naar de échte financiële impact.
Een medewerker die thuiszit vanwege psychische klachten kost je gemiddeld tussen de €250 en €400 per dag. En dat zijn niet alleen loonkosten. Denk ook aan vervanging, verlies van productiviteit, extra druk op collega’s en soms zelfs reputatieschade bij klanten.
Rekenvoorbeeld
Laten we een simpel rekenvoorbeeld nemen. Stel, een medewerker valt uit door privéproblematiek (bijvoorbeeld een scheiding) en zit 3 maanden thuis. Dat zijn zo’n 60 werkdagen. Bij een gemiddelde kost van €300 per dag, kom je uit op €18.000. En dan is er nog niets opgelost.
Zet je daarentegen in op vroege interventie via bedrijfsmaatschappelijk werk? Dan heb je voor een traject van gemiddeld vijf sessies (à €178 per sessie) een investering van zo’n €1.068.
Een aanzienlijk verschil, toch?
En zelfs als een medewerker maar twee weken uitval voorkomt, heb je je investering van een volledig BMW-traject al ruim terugverdiend. Maar wat heb je dan voor?
In veel organisaties blijkt dat medewerkers behoefte hebben aan een laagdrempelige vorm van hulp, die direct aansluit op hun persoonlijke situatie én die van het werk. Precies daar zit de kracht van bedrijfsmaatschappelijk werk.
Nu je hebt gezien hoe bedrijfsmaatschappelijk werk medewerkers ondersteunt met toegankelijke, gerichte hulp en tegelijk jouw organisatie helpt bij het beperken van langdurig verzuim, is het tijd om te kijken naar wat dit concreet kan opleveren in de praktijk.
Een medewerker zit in een scheiding en dreigt uit te vallen. Je schakelt direct bedrijfsmaatschappelijk werk in:
Resultaat: je bespaart in dit voorbeeld ruim €5.000 op één traject.
Hoe snel zie je resultaat? Vaak al na 1 of 2 sessies is er merkbare verandering. Medewerkers krijgen overzicht, handvatten en voelen zich gehoord. Dat kan genoeg zijn om te blijven werken of sneller te re-integreren. Soms is er meer tijd nodig, maar elke dag dat iemand werkt in plaats van ziek is, telt.
Verzuim kost gemiddeld €300 per dag. Een volledig traject bedrijfsmaatschappelijk werk kost ongeveer €1.000. Je verdient je investering dus vaak al terug als je één week uitval voorkomt.
HR en de bedrijfsarts hebben elk hun eigen focus. Bedrijfsmaatschappelijk werk vult het gat daartussen: het persoonlijke verhaal dat anders tussen wal en schip valt. Beide disciplines hebben elk hun eigen focus. Bedrijfsmaatschappelijk werk vult het gat daartussen: het persoonlijke verhaal dat anders tussen wal en schip valt.
Medewerkers melden zich zelden met het verzoek om hulp – en al helemaal niet met persoonlijke problematiek. Toch blijkt uit ervaring dat zodra er een veilige, vertrouwde en toegankelijke vorm van ondersteuning beschikbaar is, veel medewerkers hier juist behoefte aan hebben. Vooral als het voorkomt dat ze uitvallen.
In sommige situaties is een andere vorm van hulp geschikter. Bijvoorbeeld als er sprake is van ernstige psychiatrische klachten die specialistische behandeling vereisen, of bij verslavingsproblematiek waarbij intensieve zorg nodig is. In die gevallen verwijst een bedrijfsmaatschappelijk werker door naar de juiste externe hulpverlening. BMW is vooral effectief bij vroegtijdige signalen, milde tot matige klachten, of wanneer werk en privé met elkaar verweven zijn.
Psychisch verzuim is een complex en kostbaar probleem. Je hebt gezien hoe bedrijfsmaatschappelijk werk niet alleen medewerkers ondersteunt, maar ook jou als werkgever concrete grip en besparing oplevert.
BMW helpt om uitval te voorkomen, verzuim te verkorten en de duurzame inzetbaarheid van je team te versterken. In de praktijk kan het duizenden euro’s schelen – al na een paar gesprekken.
In een tijd van hoge werkdruk en krapte op de arbeidsmarkt is snel en mensgericht handelen belangrijker dan ooit. BMW biedt precies dat: laagdrempelige hulp, afgestemd op zowel de mens als de organisatie.
Neem vandaag nog contact met ons voor een vrijblijvend gesprek.