Veel werkgevers zien arbozorg nog steeds als een verplicht nummer. Iets wat moet van de wet, maar verder weinig oplevert. Het gevolg is dat je pas écht wat onderneemt als het misgaat, wat leidt tot frustratie en onnodig verzuim. Je hebt het gevoel dat je steeds achter de feiten aanloopt. En als je dan wél stappen wil zetten, is de vraag: waar begin je?
Als directielid van arbodienst ADXpert begeleid ik organisaties bij het verbeteren van hun arbo-aanpak. Ik zie dagelijks hoe die frustratie in de praktijk terugkomt: onduidelijkheid, ad hoc oplossingen en veel gemiste kansen. Juist daarom geloof ik in een aanpak die werkt voor jouw organisatie en direct bijdraagt aan duurzame inzetbaarheid en minder verzuim.
Daarom deel ik mijn 10-stappenplan voor 100% goede arbodienstverlening in jouw organisatie. Je ontdekt:
Zodat je vandaag nog stappen zet die écht resultaat opleveren, voor je medewerkers én je organisatie.
Veel organisaties richten zich op de minimumeisen uit de arbowetgeving. Op deze pagina van de Rijksoverheid lees je welke dat zijn. Er worden dus vooral vinkjes gezet, zonder echte impact op gezondheid of inzetbaarheid. Het ziekteverzuim en verzuimkosten blijven hoog, medewerkers weten niet wat ze kunnen verwachten en leidinggevenden voelen zich verantwoordelijk zonder voldoende ondersteuning.
Jammer, want arbodienstverlening hoeft geen kostenpost te zijn. Het kan juist bijdragen aan gezond werk, meer werkplezier en lagere verzuimkosten. Mits je verder kijkt dan alleen de wettelijke minimumeisen.
Wil je arbozorg structureel verbeteren? Dan helpt het om te werken met een stappenplan dat overzicht geeft én ruimte laat voor maatwerk.
Een goede aanpak begint niet bij regeltjes, maar bij mensen. Gezond personeel presteert beter. Met dit stappenplan bouw je aan arbozorg die werkt en past bij jouw organisatie.
Medewerkers zijn geen toeschouwers van het arbo-beleid – ze zijn er onderdeel van. Zonder hun betrokkenheid blijft beleid steken op papier. Door medewerkers zelf te betrekken bij het signaleren van knelpunten en het opstellen van verbeterplannen, ontstaat draagvlak én eigenaarschap.
Kies één actueel thema (bijvoorbeeld werkdruk) en vraag drie medewerkers om input tijdens een korte sessie of enquête. Begin klein, luister actief en koppel zichtbaar terug wat je met hun input doet.
Je kunt pas verbeteren als je weet waar je nu staat. Veel organisaties werken met verouderde documenten of onduidelijke afspraken. Breng in kaart wie welke rol heeft, hoe het verzuim nu geregeld is en wat er al gebeurt op het gebied van preventie. Dat geeft een realistisch startpunt.
Check of de RI&E of het arbobeleid het afgelopen jaar is bijgewerkt. Niet? Plan een korte inventarisatie met HR of de preventiemedewerker en noteer wat er ontbreekt of verouderd is.
Wat wil je bereiken met je arbozorg? Wil je het verzuim terugdringen? Wil je een betere werkcultuur? Of wil je vooral zorgen dat leidinggevenden beter kunnen signaleren? Door doelen concreet te maken, kun je keuzes maken die bijdragen aan die doelen.
Benoem één doel voor het komende halfjaar, zoals “minder kort verzuim”. Bespreek dit in het MT of met HR en schrijf op hoe je succes gaat meten.
Niet elke arbodienst past bij elke organisatie. Kijk daarom verder dan alleen de prijs. Let op ervaring in jouw sector, de manier van samenwerken en of de dienstverlener ook meedenkt over preventie. Zo voorkom je een standaardaanpak die niet aansluit bij jouw praktijk.
Vraag twee arbodiensten om een gesprek aan en stel drie gerichte vragen. Bijvoorbeeld: “Hoe helpen jullie leidinggevenden?” of “Wat doen jullie preventief?”
Benieuwd hoe wij deze vragen beantwoorden? In de conclusie van dit artikel lees je wat je van ADXpert kunt verwachten.
Het basiscontract is wettelijk verplicht, maar biedt ook kansen. Je kunt hier afspraken in vastleggen die aansluiten bij jouw wensen. Denk aan periodieke overleggen, vaste contactpersonen of locatiebezoeken. Zo geef je richting aan de samenwerking.
Lees het huidige basiscontract door en markeer onderdelen die vaag zijn. Bespreek met je arbodienst hoe je die onderwerpen kunt aanscherpen.
Hier kun je lezen wat een basiscontract arbodienstverlening precies inhoudt.
Als medewerkers niet weten wat er geregeld is, zullen ze er ook geen gebruik van maken. Leg dus duidelijk uit wat de arbozorg inhoudt, wie ze kunnen benaderen en wanneer. Dit voorkomt misverstanden en stimuleert gebruik.
Stel een kort bericht op waarin je uitlegt wat medewerkers kunnen verwachten van de arbozorg, wie kunnen ze bellen en wanneer? Houd het simpel en concreet.
Arbozorg is geen eenmalige actie. Medewerkers én leidinggevenden moeten blijven leren. Bijvoorbeeld over het herkennen van stress, het voeren van verzuimgesprekken of het omgaan met werkdruk. Dit helpt om signalen eerder op te pikken en uitval te voorkomen.
Vraag leidinggevenden welke thema’s ze lastig vinden in gesprekken over inzetbaarheid. Organiseer daarna een korte (online) sessie of geef een praktische hand-out.
De ondernemingsraad (OR) of personeelsvertegenwoordiging (pvt) heeft wettelijke rechten, maar ook waardevolle inzichten. Door hen actief te betrekken bij beleid en keuzes. Hier lees je meer over de rol van de OR in de selectie van de arbodienst.
Plan een kort gesprek met de OR of PVT en zet één vraag centraal. Bijvoorbeeld “Wat kan beter op het gebied van verzuim of inzetbaarheid?” Noteer concrete suggesties.
Wat je niet meet, kun je niet verbeteren. Door periodiek te evalueren wat werkt (en wat beter kan) in je inzetbaarheidsbeleid, blijf je scherp. Kijk niet alleen naar verzuimcijfers, maar ook naar beleving, benutting van de arbozorg en ervaringen van leidinggevenden.
Plan ieder kwartaal een kort overleg met HR of je arbodienst. Wat is er gebeurd, wat viel op, wat kan beter? Gebruik hiervoor vaste vragen.
Laat zien dat arbozorg belangrijk is. Door het onderwerp zichtbaar te maken, krijgt het een plek in het dagelijks werk en voelen mensen zich uitgenodigd om mee te doen.
Kies één zichtbaar initiatief voor de komende maand, zoals een vitaliteitsdag, gezonde lunch of posteractie. Zorg dat medewerkers het zien én snappen waarom je het doet. Zo geef je arbozorg een gezicht binnen je organisatie.
Een sterke arbo-aanpak hoeft niet ingewikkeld te zijn. Met het 10-stappenplan weet je precies waar je op moet letten en hoe je direct in actie komt. Het helpt je om niet te blijven hangen in losse oplossingen, maar stap voor stap te bouwen aan arbozorg die werkt.
Arbozorg is geen bijzaak, het is een strategische keuze die direct bijdraagt aan het succes van je organisatie. Zolang je pas iets onderneemt als het misgaat, blijf je achter de feiten aanlopen. Met onnodig verzuim, frustratie en onduidelijkheid als gevolg. Door arbozorg onderdeel te maken van je beleid voorkom je dat. En bouw je aan een gezondere organisatie.
Weet jij dat arbozorg een strategische keuze is voor jouw organisatie en kun je daarbij hulp gebruiken? Vraag dan een vrijblijvend adviesgesprek aan (selecteer arbodienstverlening) of laat je inspireren door de ervaring van DB Keukengroep. Zo zie je wat deze aanpak voor jouw organisatie kan betekenen.