Je bent je aan het oriënteren op arbodienstverlening, bijvoorbeeld omdat je huidige aanbieder tekortschiet, je organisatie groeit of je kosten beter wilt beheersen.
Misschien wil je meer grip krijgen op verzuim of zoek je simpelweg naar een dienstverlener die beter past bij je ambities. Wat je reden ook is, je wilt helderheid over wat je betaalt én wat je ervoor terugkrijgt.
Want wat kost arbodienstverlening nou echt? En belangrijker nog: welke factoren bepalen die kosten precies?
In dit artikel duiken we samen met Germa van Veen, casemanager en salesadviseur bij ADXpert, dieper in deze vragen. Zij spreekt dagelijks met organisaties en weet exact welke afwegingen belangrijk zijn bij het vergelijken van arbodienstverlening. Zo krijg je niet alleen inzicht in de prijs, maar vooral in de waarde daarachter.
In dit artikel legt zij je precies uit hoe ons prijsmodel werkt en wat je kunt verwachten qua kosten. Je ontdekt waarom de prijs niet het hele verhaal vertelt en hoe je de juiste keuze maakt tussen onze pakketten.
Bij het opvragen van offertes zie je waarschijnlijk veel verschillende tarieven voorbijkomen. Het is heel begrijpelijk dat je geneigd bent om vooral naar de prijs te kijken. Maar eigenlijk vertelt die prijs niet het hele verhaal.
Ik zie regelmatig organisaties die voor de goedkoopste optie hebben gekozen en vervolgens tegen verrassingen aanlopen. Hetzelfde tarief kan bij verschillende aanbieders namelijk iets totaal anders betekenen. Daarom is het belangrijk om rekening te houden met hoe de samenwerking is ingericht, hoe transparant de dienstverlening is en wat er precies onder de aanpak valt. Deze drie aspecten zijn cruciaal om mee te nemen bij het vergelijken van offertes, omdat ze direct invloed hebben op de uiteindelijke kosten én de kwaliteit van de dienstverlening. Ik leg je uit waarom:
De manier waarop de samenwerking is ingericht en hoe snel en gericht er gehandeld wordt bij verzuim, maakt daarbij het echte verschil.
Je wilt een arbodienst die bereikbaar is, snel schakelt en meedenkt vanuit jouw situatie. Daarom maken wij vooraf duidelijke afspraken over de aanpak en verantwoordelijkheden. Zo weet je precies waar je aan toe bent en voorkom je onaangename verrassingen.
De zorgen die ik het vaakst hoor gaan over transparantie en voorspelbaarheid. Organisaties willen vooraf weten wat ze betalen én wat ze daarvoor terugkrijgen.
De angst voor verborgen kosten, zoals spoedconsulten of aanvullende diensten, is reëel. Zeker bij een verrichtingencontract waarbij langdurig verzuim de kosten snel kan laten oplopen.
Het is goed om verder te kijken dan alleen de tarieven. Want hoewel arbodienstverlening vaak wordt gezien als een kostenpost, blijkt in de praktijk dat goede begeleiding zichzelf juist terugverdient.
Denk aan kortere verzuimduur, minder vervangingskosten en betere inzetbaarheid. Een langdurig zieke werknemer kost een werkgever gemiddeld €250 per dag. Investeren in preventie en effectieve verzuimbegeleiding, loont dus vrijwel altijd.
Doe dan vrijblijvend de Grip op Verzuim Scan en ontdek binnen enkele minuten hoe jouw organisatie scoort op preventie, begeleiding en grip op verzuimkosten. Een handige eerste stap voordat je keuzes maakt over een nieuw arbodienstpakket.
Bij ADXpert kun je kiezen uit twee prijsmodellen die elk bij een ander type organisatie passen. De totale kosten worden beïnvloed door drie belangrijke factoren:
Perfect voor kleine organisaties met laag verzuim die veel zelf willen doen.
Het No-nonsense pakket is echt ideaal voor organisaties die veel zelf doen en een laag verzuim hebben. Dit pakket voldoet aan alle wettelijke verplichtingen en geeft je de vrijheid om zelf de regie te houden over wanneer je onze diensten inschakelt.
Dit is een basiscontract waarbij je een vast jaarbedrag van €444 betaalt, plus €2 per maand per medewerker voor registratie in ons verzuimsysteem.
Extra kosten ontstaan alleen wanneer we daadwerkelijk worden ingeschakeld, bijvoorbeeld voor een consult bij de bedrijfsarts. Deze worden dan volgens een tarievenlijst berekend.
De voorspelbaarheid van de kosten is bij dit pakket wel lager dan bij een maatwerkpakket. Je hebt vaste kosten voor de basis, maar wanneer je ons daadwerkelijk inschakelt voor bijvoorbeeld bedrijfsartsconsulten of preventieve gesprekken, worden deze per verrichting gefactureerd.
Bij langdurig of complex verzuim kunnen deze kosten behoorlijk oplopen. Dit model werkt heel fijn als je weinig tot geen diensten afneemt, maar kan onvoorspelbaar worden bij onverwachte verzuimsituaties.
Dit pakket geeft je de flexibiliteit om alleen te betalen voor wat je gebruikt, maar vereist wel dat je zelf actief bent in het managen van verzuimsituaties. Je krijgt geen proactieve begeleiding, maar wel professionele ondersteuning op het moment dat je het nodig hebt.
Een vast maandbedrag voor uitgebreide begeleiding.
Het Pakket op maat is ontworpen voor organisaties die behoefte hebben aan meer ondersteuning en strategische begeleiding.
In plaats van per verrichting te betalen, koop je vooraf een urenbundel in die precies is afgestemd op jouw situatie. Deze uren zijn bestemd voor:
Dit resulteert in een vast maandbedrag dat goed budgetteerbaar is. En naast dat je weet waar je financieel aan toe bent bieden we je ook een proactieve benadering.
Onze casemanager belt meestal al binnen een paar dagen na een ziekmelding om het re-integratieproces op te starten. Daarbij denken we actief mee over preventie en duurzame inzetbaarheid, wat op lange termijn kosten bespaart door kortere verzuimduur en minder vervangingskosten.
Voor organisaties met meer medewerkers, wisselend verzuim of complexere situaties is dit pakket op de lange termijn vaak voordeliger. Je investeert in een structurele aanpak en voorkomt daarmee dat verzuim escaleert en onverwachte kosten ontstaan. Bovendien nemen wij met de afgesproken urenbundel veel regie en operationele taken uit handen.
Laat ik je een concreet voorbeeld geven. Een organisatie met 60 medewerkers en gemiddeld 5% ziekteverzuim betaalt ongeveer €1.173 per maand. Voor dit bedrag krijgen ze:
Bij beide pakketten betaal je wel eenmalig opstartkosten voor het inrichten van het systeem en het overdragen van medische dossiers van je vorige arbodienst.
De keuze tussen beide pakketten hangt vooral af van jouw specifieke situatie en wat je wilt bereiken.
Hoewel er geen directe of universele ROI-berekening is voor arbodienstverlening, zit de echte waarde vaak in het voorkomen van langdurig verzuim en het investeren in preventie. Goede begeleiding verkort de verzuimduur en helpt nieuwe uitval voorkomen, wat op de lange termijn aanzienlijke kosten bespaart.
Daarom is het verstandig om niet alleen naar de prijs en het pakket te kijken, maar ook naar aanvullende diensten die een arbodienst aanbiedt op het gebied van:
Ik help organisaties regelmatig bij deze keuze en zie duidelijke patronen in wat het beste werkt voor welk type bedrijf. Daarom heb ik de belangrijkste verschillen overzichtelijk voor je op een rij gezet:
Kenmerk |
No-nonsense pakket |
Pakket op maat |
Kosten |
€444/jaar + €2/medewerker/maand + variabele verrichtingen |
Vast maandbedrag obv urenbundel |
Voorspelbaarheid |
Lager door variabele kosten bij verzuim |
Hoger door vaste maandelijkse kosten |
Begeleiding |
Reactief, alleen wanneer ingeschakeld |
Proactief met vaste uren voor preventie |
Eigen regie |
Hoog - je organiseert en stuurt zelf aan |
Lager - wij nemen meer taken over |
Geschikt voor type organisatie |
Klein, laag verzuim, veel zelfstandigheid |
Groter, wisselend verzuim, behoefte aan ondersteuning |
De belangrijkste vragen die je jezelf moet stellen zijn:
Het mooie van ons pakket op maat is dat we echt kijken naar jouw specifieke situatie. We stemmen de urenbundel af op basis van je teamgrootte, verzuimhistorie en ambities rond preventie. Hierdoor krijg je een pakket dat precies past bij wat je nodig hebt, zonder dat je betaalt voor diensten die je niet gebruikt.
Nu je precies weet hoe onze prijsmodellen werken, kun je een weloverwogen keuze maken die past bij jouw organisatie. Het gaat niet om de goedkoopste optie kiezen, maar om de oplossing die de beste balans biedt tussen kosten en waarde. Een goede arbodienst verdient zichzelf terug door verzuimkosten te verlagen en je als organisatie te helpen groeien.
Misschien herken je jezelf in veel van de zorgen: de onzekerheid over kosten, de angst voor verrassingen achteraf en de vraag of je wel de juiste keuze maakt voor je team. Deze zorgen zijn heel begrijpelijk en daarom vind ik het zo belangrijk om vooraf heldere afspraken te maken over wat je krijgt en wat het kost.
Bij ADXpert staat persoonlijke begeleiding en transparantie centraal. Als casemanager en salesadviseur help ik organisaties, zoals die van jou om de juiste keuze te maken.
We kijken samen naar jouw specifieke situatie en stemmen onze dienstverlening af op wat jij echt nodig hebt. Zo investeer je slim in arbodienstverlening die écht waarde toevoegt aan jouw organisatie.
Een goede eerste stap is inzicht krijgen in waar je nu staat. Doe daarom de gratis Grip op Verzuim Scan en ontdek binnen een paar minuten hoe jouw organisatie scoort op preventie, begeleiding en grip op verzuimkosten.
Wil je daarna concreet sparren over de beste aanpak voor jouw situatie? Plan dan een vrijblijvend adviesgesprek waarin we je wensen, zorgen en doelen bespreken. Zo bepalen we samen welk pakket het beste past en krijg je een helder plan van aanpak.
Plan een vrijblijvend adviesgesprek en selecteer Arbodienstverlening in het menu